ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมาจากสองเรื่องหลัก คือ วิธีฝากเงิน และ ถอนเงินออกมายังไง สำหรับ PromptPay เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณ กรอกหมายเลขพร้อมเพย์ที่แสดงในหน้าฝากเงิน ระบุจำนวน แล้วกด ยืนยัน ด้วย PIN ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีให้อัตโนมัติหลังการโอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน แค่เลือกช่องทางที่คุณถนัด ส่วนการถอนเงิน ระบบจะขอยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นาน และทำได้บนมือถือทั้งหมดโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม ผู้ใช้ในนนทบุรีและทั่วประเทศเข้าถึงระบบได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลย ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน